SATIŞ SİYASƏTİMİZ
Ödəniş
1) Siz Bank Transfer və ya EFT (Elektron Fond Köçürmə) ödənişlərinizi QNB Finansbank və ya Ziraat Bank hesablarımıza (TL) edə bilərsiniz.
2) İstənilən kredit kartı ilə onlayn tək ödəniş edə və ya müqavilə bağladığımız bankların/ödəniş sistemlərimizin təklif etdiyi onlayn taksit imkanlarımızdan yararlana bilərsiniz. Onlayn ödənişlər üçün, məbləğ sifarişinizin sonunda kredit kartınızdan silinəcək.
Ləğv et & Qayıt
1) Sifarişləriniz mümkün səbəblərə görə ləğv edildikdə; VPROTECH VIDEO TECHNOLOGIES BİLGİ İLETİŞİM ELEKTRONİK GUVENLİK SİSTEMLERİ SAN. VƏ TİCARƏT MMC. Məhsulun qiyməti maksimum on dörd (14 ) gün ərzində hesabınıza və/və ya kredit kartınıza qaytarılacaq.
2) Bunun üçün siz şirkətimizə bank hesabı məlumatlarınızı və/və ya kredit kartı məlumatlarınızı dəqiq və tam şəkildə təqdim etməlisiniz.
çatdırılma
1) Sifariş etdiyiniz məhsulları sizə maksimum üç(3 ) iş günü ərzində göndərməyə və/və ya çatdırmağa çalışırıq.
2) Mümkün gecikmələr zamanı sizə çatdırılma statusu haqqında məlumat veriləcək.
3) Məhsulun çatdırılmasının heç bir fasiləsiz və vaxtında həyata keçirilməsi üçün çatdırılma ünvanı olaraq cari yerinizin ünvanını göstərin.
4) İstanbul mərkəzli şirkətimizdən məhsullar müqaviləli yük şirkətləri vasitəsilə göndəriləcək.
5) Siz də bizimlə məsləhətləşərək müxtəlif çatdırılma şərtlərini müzakirə edib məlumat ala bilərsiniz.
6) Yüklərin çatdırılması hazırda yalnız Türkiyə ilə məhdudlaşır.
Ödəniş İzləmə
1) Əgər sözügedən sistem hər hansı problemə görə əməliyyatı həyata keçirə bilmirsə, ödəniş səhifəsində bu vəziyyət barədə ziyarətçimiz məlumatlandırılır.
2) Göstərilən ünvanda hər hansı xəta baş verdikdə çatdırılması mümkün olmayan sifarişlə bağlı sifarişçi ilə əlaqə saxlanılır.
3) Ziyarətçimizin göstərdiyi e-poçt ünvanının etibarlılığı sifarişin ötürülməsindən sonra göndərilən avtomatik elektron poçtla təsdiqlənir.
Xahiş edirəm diqqətli olun!
Göndərmə zamanı xarab olduğunu düşündüyünüz bağlamaları aldığınız şirkətin nümayəndəsinin gözü qarşısında açıb yoxlayın.
Əgər məhsulda hər hansı bir zədə olduğunu düşünürsünüzsə, yük şirkətindən hesabat tutaraq məhsulu qəbul etməyin.
Məhsul qəbul edildikdən sonra yük şirkətinin üzərinə düşən vəzifəni tam yerinə yetirdiyi güman edilir.
Məhsul zədələnibsə; Hazırladığınız hesabatı ən qısa zamanda 0216 606 38 72 faks nömrəsinə və info@vpro.tech e-poçt ünvanına göndərin.
Bu prosedurları tamamlasanız, paketiniz üzərində işə başlayacağıq və çatdırılmanızın mümkün qədər tez təkrarlanmasını təmin etməyə çalışacağıq.
Bu e-poçtda məhsulu niyə qaytarmaq istədiyinizi qısaca izah etsəniz, məhsulla bağlı işimizdə bizə köməklik etmiş olarsınız.